Últimas noticias

ui-668043_960_720
Marca
Mejorar el diseño móvil de tu marca

Implementar señales gestuales en tu diseño móvil

Las señales gestuales son los nuevos clics. Cada aplicación, juego o herramienta que abres en tu teléfono incluye dar un golpe, toque o arrastre para poder funcionar. Estos gestos son el secreto para hacer un gran trabajo el en diseño móvil.

Con los clics, los diseñadores y desarrolladores en realidad sólo les toca pensar en dónde quieren que la acción aparezca en la pantalla. A través de los gestos en el diseño móvil, tienes que considerar el tipo de acción física que requiere, su ubicación en la pantalla y si los usuarios pueden encontrarlo de forma intuitiva y tocarlo.

Los gestos ayudan en las interfaces más elaboradas porque muchas de estas acciones se pueden ocultar dentro de la interfaz. Los gestos permiten mayor velocidad en la acción del usuario y constituyen una manera cómoda para los usuarios de interactuar con los dispositivos de diferentes formas y tamaños.

Los elementos fundamentales en los gestos comunes

Los gestos son cualquier movimiento físico por parte del usuario con la finalidad de activar un control específico dentro del diseño.

Como se describe en Mobile Design Trends 2015 y 2016 UXPin, los gestos son principalmente movimientos de la mano, pero también puede incluir temblores, el inclinar o mover el dispositivo.

La guía definitiva de gestos, creado por Craig Villamor, Dan Willis, y Luke Wroblewski, detalla decenas de acciones y cómo funcionan. La guía se recopiló a partir de un estudio de las personas que utilizan dispositivos móviles y la realización de tareas específicas.

Estos son algunos de los gestos del usuario más comunes:

  • Tap: tocar la superficie táctil brevemente
  • Doble toque: tocar la superficie táctil con dos movimientos rápidos (a menudo para ampliar)
  • Arrastrar: mover a lo largo de la superficie sin romper el contacto
  • Pinch /difusión: tocar la superficie táctil con dos dedos para mover (arrastre) o fuera (spread)
  • Press: tocar superficie táctil y mantener
  • Flick: desplazar rápidamente

Cada uno de estos gestos tiene que estar al alcance de los usuarios también. Y no tenemos que tener miedo de los gestos ahora que los teléfonos más grandes parecen estar vendiéndose más y más. Una cosa a tener en cuenta en el diseño de los gestos es la colocación del pulgar, algo que se conoce como “Zona del pulgar”. Y aunque no es siempre el caso, la mayoría de nosotros sostiene nuestros teléfonos con una mano y utiliza el pulgar para navegar. Las acciones más comunes ocurren con un movimiento del pulgar – la cantidad de espacio que tienes que trabajar con el dispositivo.

El tamaño de los “botones”, por la falta de una mejor descripción de los controles basados en gestos, es de vital importancia. Cada botón debe ser lo suficientemente grande como para activarse con facilidad, independientemente del tamaño del dedo. (Muchos diseñadores a menudo hacen referencia a esto como la regla de “dedo gordo”).

De acuerdo con esta norma, los gestos deben ser de al menos 44 puntos de ancho y alto (nuestro propio experimento mostró que 30 puntos es el mínimo absoluto). Con pantallas más grandes, la regla del dedo gordo se expande a 70 puntos, lo que también hace que el alcance del pulgar sea mucho más fácil. Por otra parte, los botones y los gestos de banda magnética están diseñados para llenar las porciones enteras de la pantalla, como un botón que se pueda tocar en cualquier lugar a través del diseño, de izquierda a derecha.

Conectar Los gestos y animación

Los gestos están invariablemente vinculados a las animaciones en el diseño móvil. La animación es la principal forma en que los usuarios dan una señal a la interfaz del usuario para completar una acción o tarea.

Las cinco funciones principales de la animación, de acuerdo con el e-book “Diseño de Interacción y animaciones complejas” incluyen:

  • Las notificaciones animadas
  • La información reveladora
  • Destacando el contenido
  • Minimizar las formas y los menús
  • El desplazamiento

Piensa en cuántas de estas animaciones se utilizan en las aplicaciones que toque todos los días. Vamos a poner como ejemplo una app del estado del tiempo para explicar estas cinco funciones:

Las notificaciones animadas: ¿Va a llover hoy? Una animación muestra la luz cuando se espera que caiga la lluvia, mientras que otra muestra que fuerte será la precipitación. Un simple pase te dará más detalles.

La información reveladora: los gestos basados en toques te permitirá ampliar las previsiones meteorológicas diarias para que pueda ver la información detallada por hora.

El contenido destacado: La aplicación tiene múltiples pantallas, que se puede acceder con un golpe hacia la izquierda o la derecha.

Minimizar las formas y los menús: También puedes colapsar elementos de manera que se pueda ver información adicional. Por ejemplo, puedes tomar el menú en la parte superior, contraer la vista actual y cambiar de ubicación.

Desplazamiento: El globo en la vista de radar gira sobre un eje realista por lo que puedes ver el tiempo en cualquier parte del mundo. El desplazamiento de izquierda a derecha en el control deslizante en la parte inferior de la pantalla cambia el tiempo también.

Las animaciones y gestos van de mano a mano (lo anterior es un juego de palabras totalmente intencional). Sin animaciones, los usuarios no tendrían retroalimentación informándoles si han completado con éxito una acción gestual. Así que es bueno pensar en gestos como elementos complementarios en lugar de los independientes.

Por supuesto, con las nuevas tecnologías, el mecanismo para conseguir la regeneración de gestos cambiará. Por ejemplo…

Apple y el táctil 3D

Los gestos son tan importantes que las principales plataformas móviles: Apple y Andriod tienen pautas de desarrollo para ellos. Mientras tanto, Apple presentó un nuevo tipo de control por gestos con el lanzamiento de los 6s iPhone se llama 3D táctil.

El 3D táctil (lo que también se ha llamado previamente Fuerza Touch) lleva los gestos al siguiente nivel. El dispositivo detecta la cantidad de presión en la pantalla que se refiere a los gestos, tales como toque, deslizar y pellizcar. La principal diferencia en esta funcionalidad del gesto es parte de la interfaz en capas, donde la presión provoca una acción de vista previa antes de que realmente se vaya a la siguiente pantalla.En el ejemplo anterior del mapa de Apple, alguien le envía una dirección a través de texto. Se muestra como un enlace, presionas ligeramente y la ubicación aparece. Cuando se quita la presión, el pop-up desaparece. Pero si se aplica más presión, la ubicación del enlace completo se abre en un mapa. Incluso hay un “golpe” para la retroalimentación. Este es el ejemplo perfecto de cómo los elementos a través de aplicaciones deberían funcionar perfectamente como una interfaz única basada en gestos.

Este uso intuitivo de gestos responde perfectamente a las expectativas del usuario, ya que funciona con poca o ninguna explicación.

Además de las nuevas características, Human Interface Guidelines de Apple iOS establece reglas acerca de los gestos y la forma de utilizarlos.

  • Evita la asociación de diferentes acciones con gestos estándar.
  • Evita la creación de gestos personalizados que invocan las mismas acciones que los gestos estándar.
  • Usa gestos complejos como atajos para acelerar una tarea, no como la única manera de llevarla a cabo.
  • Evita la definición de nuevos gestos a menos que su aplicación es un juego.
  • En un entorno normal, considera el uso de gestos multi-dedo.

Aunque esto va a cambiar la forma en que interactuamos con nuestros iPhones, ciertamente habrá un período de ajuste. Así que es mejor que tener eso en cuenta al diseñar para el móvil los gestos táctiles 3D debido a que el mismo gesto no se aplicará a los teléfonos antiguos.

Diseño de material que refine las señales gestuales

Mientras que Apple está trabajando para ayudarnos a pensar diferente acerca de cómo los gestos funcionan, Google está clarificando los mecanismos y acciones asociadas con ellos. En la documentación de diseño de materiales en constante evolución, Google describe los detalles exactos de cómo estas acciones deben trabajarse.

Las directrices recorren un largo camino para crear un conjunto de reglas que simplifiquen el uso de las señales gestuales. Uno de los defectos comunes de gestos es que la misma acción lleva a cabo varias cosas. La documentación explica a fondo cómo utilizar cada gesto como una palanca para que pueda tener a hacer varias cosas.

Cuando se trata de gestos, de diseño de materiales abarca estos tres: arrastrar, deslizar y lanzar.

  • Arrastrar es un gesto más controlado se utiliza junto con un objetivo táctil.
  • Deslizar es un gesto rápido que no requiere un objetivo táctil.
  • Lanzar no tiene un objetivo toque en absoluto y es un gesto más ágil.

Estos gestos comunes también incorporan la velocidad como un componente crítico. Dependiendo de la velocidad, una acción tomada con estos gestos puede o no puede ser reversible.

He aquí cómo que descompone:

Un golpe se convierte en un lanzamiento cuando el dedo sobre la base pone fin a la velocidad y si el elemento ha cruzado un punto, una acción se puede deshacer.

La fricción se mantiene en contacto con un elemento, por lo que la inversión de la dirección del gesto arrastrará el elemento de nuevo.

Un lanzamiento se mueve a una velocidad más rápida y elimina el contacto con el elemento, evitando que una acción se deshaga.

Los gestos complejos

Cada vez son más los gestos que están violando la ley de “una acción equivale a una reacción de” y encadena múltiples gestos juntos.

El resultado es un gesto complejo. La técnica se usa más comúnmente en los juegos, pero ha comenzado a extenderse a otras aplicaciones.

Los gestos complejos incluyen tres niveles de interacción para completar una tarea.

  • Inicio: El contacto inicial para iniciar una acción, tal como una prensa o del grifo.
  • Continuación: Aplicar varios gestos en una secuencia específica, tales como ingresar en un patrón específico o varios lastres por la pantalla para hacer que algo suceda.
  • Término: Fin del gesto que terminó el contacto con la pantalla.

Piensa en el juego de Angry Birds. Echas un ave para destruir un objeto, debes completar el siguiente gesto complejo:

  • Tocar, sostener y mover el pájaro en la pantalla para posicionarlo para la trayectoria correcta.
  • Retirar el dedo para lanzar el pájaro hacia el objeto.

Los gestos inteligentes son más que acciones

Los gestos inteligentes hacen más que realizar una tarea o realizar una acción. Como se explica en la interacción Mejores prácticas de diseño móvil, las mejores interfaces basadas en gestos tienen en cuenta todos los aspectos, donde un usuario podría contener un dispositivo:

  • Verticalmente con una mano (podría ser izquierda o derecha)
  • Verticalmente con ambas manos
  • Horizontalmente con el lado (izquierdo o derecho)
  • Horizontalmente con las dos manos
  • Sin las manos en absoluto (utilizarlo pone en una tabla)

Una vez que sepas lo que los usuarios van a hacer con su aplicación, ¿cómo van a saber qué hacer con ella? ¿Cómo se les enseña a usar gestos con eficacia? Esto es lo más importante a tomar en cuenta. Mientras que todos los gestos comunes comienzan con las mismas acciones, la reacción suele ser diferente en función de la aplicación.

Vamos a comparar dos interfaces diferentes y el uso de los gestos.

Soundcloud y Clear, ambos utilizan los mismos gestos para realizar diferentes acciones dentro de las aplicaciones: el uso de grifos y barridos. En Soundcloud, los gestos ayudan a los usuarios a poner y explorar la música (un gesto de grifo puede abrir una canción o lista de reproducción y de un golpe te ayuda a explorar cosas nuevas). Por su parte, Clear utiliza los grifos y golpetazos para añadir y marcar los artículos en su lista de tareas pendientes.

Los gestos son comunes y similares en el ámbito de la utilización de grifos y golpes para completar acciones, pero las acciones específicas en el caso de cada app son bastante diferentes.

La clave es que estas acciones ocurren prácticamente sin problemas para los usuarios debido a los significantes visuales simples. La interfaz basada en tarjetas de Soundcloud se entiende al instante gracias a su popularidad, lo que significa que no se requiere ninguna explicación para los gestos tocar y deslizar. Las capas rectangulares de poco ortodoxas de Clear crea un sentido de la modularidad, dando a entender que cada rectángulo se puede pasar como si fuera una hoja de papel.

Por último, cuando se piensa en los gestos, es importante ser consciente de la sobrecarga de éstos. Demasiados gestos pueden ser abrumadores. Recuerda que debes mantener gestos simple, consistentes y fácil de usar.

¿Que sigue?

Entonces, ¿hacia dónde irán gestos en el diseño móvil a partir de ahora?

Los gestos están empezando a alcanzar su potencial. Mientras que la mayoría ocupan la yema del dedo es probable que uso físico se expanda de maneras que no podemos imaginar todavía. Los gestos también comenzarán a integrarse más plenamente con otras tendencias de diseño.

La mayoría de los gestos que vemos en este momento son las acciones realizadas en la parte superior de diseño estático. Con la aparición del vídeo y aún más animación en el fondo, los gestos por capas tomarán más y más animación.

La aplicación del tiempo Haze ya lo está haciendo. La aplicación cuenta con hermosas capas de animación de color que se relacionan con la temperatura. Hay también un montón de controles relacionados con el gesto, de una diapositiva de salida de arriba hacia abajo a las acciones del golpe simple. El efecto general es impresionante a nivel visual y altamente funcional.

Los gestos entre sí se pondrán aún más en aplicaciones de enlace. Por ejemplo, las acciones de arrastrar y soltar entre diferentes aplicaciones.

Workflow es una aplicación para iOS que ya está demostrando esta funcionalidad. Puede traer una acción entre aplicaciones con herramientas de arrastrar y soltar (drag y tap). Las herramientas automatizadas son inteligentes y están totalmente arraigadas en la animación, uniendo gesto con funcionalidad.

Cuando se trata los dispositivos usables, los gestos se ampliarán para incluir los sucesos físicos. Mueve un brazo para enviar un texto o gira tu muñeca para enviar una llamada al buzón de voz. Es muy probable que las acciones físicas más allá del toque de un dedo comenzarán a dictar la pauta de cómo funcionan los gestos para otros tipos de dispositivos.

Conclusión

No hay manera de diseñar una aplicación móvil sin pensar en gestos. Estos pequeños detalles son una parte integral del proceso de diseño y seguirán influyendo en la forma en que diseñamos para los usuarios.

El secreto, sin embargo, es el mismo que cuando trabajas con cualquier otro proyecto de diseño móvil: los gestos nuevos deben ser intuitivos para que los usuarios los acepten. Haz esto bien y tendrás una aplicación que funciona bien y tendrá una mayor probabilidad de adopción por los usuarios.

 

laundry-413688_960_720
Innovación y Emprendimiento
Formas en que las empresas comerciales pueden cuidar sus datos en la Internet de las cosas

En el presente artículo, presentaremos primero un par de ejemplos en los que la vulnerabilidad de la Internet de las Cosas( IC) puede ser solventada y luego veremos unos consejos de diversos encargados de empresas comerciales relativos a la protección de datos de aquellas.

Primeramente, debemos comenzar diciendo que para estar a salvo y seguro en la Internet de las Cosas (IC), no puede haber ninguna duda sobre exactamente quién o qué está en el otro lado de una transacción. Hay dos formas comunes en que los hackers maliciosos logran los ataques a la IC. Una forma es reemplazar los sensores originales con los dispositivos que han sido comprometidos. Otra forma es obtener acceso no autorizado a distancia y transmitir señales a un dispositivo conectado.

El establecimiento de la identidad digital y la confianza entre todos los dispositivos IC impide estos dos problemas. ¿Cómo se establece esa confianza? A través de enfoques integrales para las prácticas de identidades y accesos (IAM).

Monika Jha de Allerin trata los siguientes escenarios, así como las prácticas de IAM que hacen que el entorno de la IC sea seguro.

Escenario: Puertas de Garaje infracciones de seguridad

Muchas puertas de garaje inteligentes cuentan con conectividad de red y capacidades de la IC. Si la identidad digital de la puerta del garaje no está protegida y asegurada, es vulnerable a los ladrones que maliciosamente pueden abrir la puerta a distancia y entrar en la casa con facilidad.

Solución: La solución IAM a esta violación de la seguridad aterradora es asignar identidades digitales únicas para todos los sensores en el ecosistema de la IC. Todos los sensores y dispositivos – incluyendo la puerta del garaje de una casa inteligente – deben tener sus propias identidades digitales para asegurarse de que se distinguen unos de otros. Esto se realiza mediante la conversión de la información de los sensores en un registro de identidad digital. El registro de la identidad digital incluye el número de un modelo de dispositivo, información acerca de su fabricante y mucho más.

Esta solución que provee únicas identidades es más fácil decirla que hacerla. La población mundial se prevé que sea casi 8 millones de personas en 2020, y gran parte de la población va a tener varios dispositivos inteligentes en el hogar. Por lo tanto, la asignación de identidades de la IC no es una pequeña empresa. Sin embargo, las identidades únicas IC serán cruciales para la seguridad y la confianza en el ecosistema interconectado.

Escenario: La vulnerabilidad en las Ciudades Inteligentes

Algunas ciudades inteligentes cuentan con sensores de terremotos que pueden salvar vidas. Estos sensores tienen la capacidad de enviar señales a las instalaciones de parada en las regiones afectadas por el terremoto para ayudar a proteger contra la destrucción adicional.

Sin embargo, tales sensores tan beneficiosos pueden hacer que las ciudades inteligentes sean vulnerables a los piratas: actores maliciosos que pueden crear dispositivos que ponen en peligro los servicios públicos. Cuando los hackers reemplazan los sensores originales con dispositivos comprometidos, ninguno de los datos de estos dispositivos puede ser digno de confianza. Esto hace más de un problema si tenemos en cuenta el hecho de que incluso los semáforos están conectados a sensores en las ciudades inteligentes.

Solución: Cuando ocurren las alarmantes violaciones de seguridad, es absolutamente crítico ser capaz de detectar exactamente qué dispositivos han sido corrompidos para que puedan ser tratados como maliciosos. Para permitir el conocimiento de la actividad maliciosa, es importante que a los registros de identidad digital de los dispositivos IC se les asigne una infraestructura de certificados de clave pública (PKI). El certificado PKI, a menudo asignado por el fabricante del dispositivo, se incluye en el nivel del sensor.

Ahora veamos a nivel empresarial cómo resolver la seguridad en la Internet de las Cosas:

13 maneras en que las empresas deben mejorar su seguridad de los datos en la era de la IC

A medida que nuestro mundo se hace cada vez más interconectado, los consumidores y las empresas deben pensar sobre cómo proteger la información importante.

En particular, es una carga para las empresas que trabajan en y alrededor de la Internet de las cosas asegurarse de que están sirviendo los mejores intereses de sus clientes mediante la adopción de todas las medidas para proteger la información sensible.

Para obtener más información sobre cómo adaptar las medidas de seguridad teniendo en cuenta la complejidad de las tecnologías de hoy en día, tenemos información de un grupo de empresarios a los que se les hizo la siguiente pregunta: ¿Cómo deben las empresas aumentar la seguridad de sus datos de acuerdo al crecimiento de la Internet de las cosas?

Ten copias de seguridad

“A medida que evolucionan los riesgos de seguridad, las medidas de seguridad se hacen imprescindibles. Creo que no se trata sólo de protección; se trata de tener copias de seguridad para restaurar tu información en caso de que tus sistemas tengan que reiniciarse. Eso es algo en lo que hay que invertir” -. Alfredo Atanacio, Uassist.ME

Generar una brecha de seguridad

“Debido al crecimiento de la IC, las posibilidades de un fallo de seguridad siguen aumentando. Claro, te gustaría evitar que esto suceda a tu empresa, pero el objetivo es limitar los daños en caso de que esto suceda. Puede hacerlo manteniendo una copia de seguridad en caso de incumplimiento, mediante la instalación de software de protección de punto final y con mantener tu sistema actualizado con parches de seguridad. Si tienes alguna duda, consulta a un experto.” – Russell Kommer, eSoftware Associates Inc

Consulta a un experto

“Las industrias que no han tenido que pensar en la seguridad ahora se encargan de esta tarea. Hay un montón de pequeños retoques y cortes que se pueden hacer para reforzar la protección, pero a menos que alguien está mirando a una empresa desde un punto de vista holístico, es obligado a tener vulnerabilidades. Siento que la única forma segura de proteger a una empresa como los riesgos aumentan es trabajar con una empresa subcontratada que se especializa en la seguridad, o llevar a alguien en la casa”. – Marcos Krassner, Expectful

Añade un servidor de seguridad de aplicaciones web y las copias de seguridad en tiempo real

“En vista del estado actual de la seguridad de Internet, creo que toda empresa debe agregar un Firewall (WAF) para sus sitios web. Estoy hablando de servicios como CloudFlare y Sucuri, que te ayudan a proteger contra ataques DDoS, vulnerabilidades XSS, y otros vectores de ataques. También debes mantener copias de seguridad en tiempo real de tu sitio web, los datos del cliente y todo lo demás. Este es el mejor plan de repliegue y que te permite recuperarte de la pérdida de datos durante el ataque.” – Syed Balji, OptinMonster

Trata de estar siempre seguro, vigilante y resiliente

“Existen tres principios que deben estar ante todo para las empresas que piensan acerca de la seguridad cibernética. Estos principios se centran en la prevención y tomar el control de las muchas capas de datos producidos por una empresa. Ser vigilante es una cuestión de la vigilancia continua para asegurar que los sistemas siguen siendo seguros. Ser resiliente incluye ser capaz de hacer frente a las amenazas y recuperarse de forma rápida. La asignación de presupuesto y la creación de conciencia de los riesgos potenciales y las amenazas ayudará a crear una cultura de seguridad, por lo que la gestión es en todos los niveles para hacerse consciente de los riesgos potenciales y tener un programa para probar y ejecutar la seguridad. El empleo de los piratas informáticos para encontrar los peligros potenciales debe ser considerados como una forma proactiva para abordar la seguridad antes de que ocurran las infracciones.” – Marcela De Vivo, Brilliance

Tener un proceso de verificación de dos pasos

“Tener un proceso de verificación de dos pasos añade otra capa de protección de los datos, lo cual es esencial cuando hay tantos dispositivos que están conectados entre sí con el mismo nombre de usuario y contraseña. Las contraseñas más largas son también parte de esta medida de seguridad adicional, por lo que es más difícil poner en peligro el sistema.” – Peter Daisyme, Due

Cifrar todo

“la IC dará lugar a la omnipresencia de los dispositivos inteligentes, conectados. No es práctico determinar la fiabilidad de cada dispositivo individual, incluso aquellos dentro de las redes con cortafuegos. La solución es asegurarse de que todos los datos, tanto en reposo como durante el transporte, se cifran. La confianza se moverá desde el nivel de la red hasta el dispositivo individual. Sólo las personas con las credenciales de autenticación o un dispositivo de pre-verificación tendrán acceso a la encriptación de datos a no ser que se esté utilizando activamente. Ya estamos viendo algo de cómo va a funcionar esto con la iniciativa BeyondCorp de Google, que prescinde de la idea de un perímetro de red segura a una red de confianza interna. El acceso depende sólo en el dispositivo y la autenticación de usuario.” – Vik Patel, Future Hosting

Reduce la cantidad de información confidencial digitalizada

“Una idea no tan común para la protección de datos es limitar efectivamente la cantidad de datos confidenciales que se almacenan en línea hacia lo absolutamente necesario. Hacer copias en papel y eliminar archivos innecesariamente arriesgados.” – Andrew Namminga, Andesign

Almacena tus datos en la nube con seguridad y con los niveles estrictos de permisos

Cada vez son más las compañías que están almacenando sus datos en la nube. Sin embargo, si deseas almacenar tu información de forma virtual, debes tener en cuenta el riesgo añadido de que tu información pueda ser accesible a los demás, incluyendo las personas que no deseen tener acceso. Es muy recomendable poner niveles estrictos de permiso en tu sitio web, de modo que sólo ciertas personas que realmente necesiten ver esos archivos o carpetas tengan acceso a ellos. Tener un servidor de la nube también restringe al personal de salvar tus archivos en tu computador personal. En nuestra agencia, los servidores de la nube son una unidad remota en sus equipos, todos los archivos se almacenan y se guardan en la nube.” – Shalyn Dever, Chatter Buzz

Haz que los usuarios cambien las contraseñas al menos cada 90 días

“Las violaciones de datos provienen mayormente de personas que utilizan contraseñas muy fáciles de adivinar. Hay una serie de estrategias que puedes implementar para que los usuarios tomen medidas adicionales, incluyendo cosas básicas como requerir el uso de letras mayúsculas, números y símbolos (o combinaciones de los mismos), pero lo que he encontrado para aumentar más la seguridad es requerir que los usuarios cambien su contraseña por lo menos cada 90 días. Esto ayuda a protegernos contra intrusos internos, así como el incumplimiento del lugar de trabajo, y maximiza la seguridad global de datos en toda la empresa”. – Obinna Ekezie, Wakanow.com

Utiliza un enfoque de gestión similar al dispositivo móvil

“Puedes reproducir el enfoque MDM para la IC para que podamos gestionar y controlar los dispositivos que están conectados a la red de la IC. Las empresas pueden introducir las encriptaciones de datos desde los lugares remotos y cambiarlos cuando sea necesario. Los dispositivos también se pueden perfilar o quitar su acceso. También podemos gestionar las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos IC. La infraestructura MDM ya existe y sólo necesita un poco de modificación de la IC”. – Piyush Jain, SIMpalm.

Edúcate tú primero

“Hay muchas maneras de asegurar la protección de los datos con el crecimiento de la IC. Primero y ante todo, hay que estar informados con las últimas prácticas de seguridad. Al conocer las últimas tendencias de seguridad, puedes ser proactivo y mantener a tu empresa segura. Además, asegúrate de limitar quién está autorizando los datos y establece contraseñas seguras que se cambien con frecuencia. En caso de detectar cualquier deficiencia en tu seguridad, actúa con rapidez.” – Patrick Barnhill, Especialista ID, Inc.

Experimenta constantemente

“La única manera de asegurarte de que algo es seguro es ponerlo a prueba todo el tiempo. No es inusual para las organizaciones profundamente sensibles a los datos contratar a un hacker respetable con experiencia para poner a prueba su estructura de seguridad. El Análisis de vulnerabilidad y las evaluaciones son igualmente importantes dentro y fuera de tu sistema de seguridad. Si se puede encontrar una manera de conseguir el acceso ilegítimo de tus datos, en el mundo exterior también podrán hacerlo.” – Anthony Pezzotti, Knowzo.com

En conclusión, la Internet de las Cosas es un avance bastante complejo que amerita estar al tanto de su seguridad, lo cual es el precio a pagar por el gran beneficio que constituye vivir en una sociedad inteligente.

 

template-1599665_960_720
Tecnología
Lo que determina la popularidad de un web site de empresa

La popularidad en internet depende de muchos factores, en donde el estético es sólo uno de ellos. Si has sido usuario de la Web en la última década, probablemente has visitado sitios web tales como Reddit, Craigslist, Wikipedia, 4chan, Hacker News o The Drudge Report en algún momento de tu vida. Mientras que estos sitios son todos muy diferentes, tienen dos cosas en común: todos son extremadamente populares entre sus públicos y todos se parecen, así, de una manera terrible.

Las tecnologías web han llegado tan lejos en los últimos años y los diseñadores ahora tienen una amplia gama de herramientas y técnicas a su disposición. Sin embargo, estos sitios se caracterizan por tener diseños poco favorecedores que no tienen conexión con las modernas filosofías de diseño vistos en internet hoy en día.

¿Por qué algunos de estos sitios pareciera que se construyeron en los años 90? ¿Dónde están los diseños limpios, con fuentes cuidadosamente seleccionados y colores complementarios?

Por cierto, The Drudge Report y Craigslist son de hecho de hace más de 20 años de edad – ambos se pusieron en marcha en 1995. Wikipedia acaba de cumplir 15 años el mes pasado. Reddit tiene ahora alrededor de 10 años, mientras que 4chan está pasando los 13. Lo que pasa es que no siempre es fácil decir a simple vista si un sitio está bien diseñado o no. Normalmente puedes ver un sitio y decidir rápidamente si se ve bien, pero hay más en un buen diseño que limitarse a la creación de un diseño estéticamente agradable. También hay que considerar la utilidad de los elementos dispuestos en el sitio y si se ayuda al visitante a encontrar lo que está buscando o cumplir con la tarea que tienen a mano.

Para entender mejor esto, Amit Das, co-fundador y director de Intelligent Interfaces explica:

Hay seguramente una enorme brecha en términos de diseño que vemos en sitios como Reddit, 4chan, etc. La diferencia surge de las expectativas que tienen los consumidores de contenido de aplicaciones de contenido agregado generado por el usuario y los sitios de hoy y de sus gustos: Medium, Facebook y Twitter frente a las plataformas de contenidos clasificados como Craigslist o los foros como Hacker News.

Pero vamos a ver el estado actual de los sitios antes mencionados: han existido desde hace mucho tiempo y no fueron inicialmente diseñados para satisfacer las expectativas de los consumidores en 2016. A medida que las organizaciones avanzan, sus prioridades son ligeramente reconducidas hacia el manejo del volumen de el tráfico que estas plataformas atienden . Reddit, por ejemplo, es el 32º sitio más visitado en el mundo, mientras que el ranking de Medium está en algún lugar en el 400`vo.

Siempre se puede contar con nuevos rivales con mejores chuletas de diseño para recortar y desafiar a estos sitios de mayor edad : considera a Trulia teniendo en Craigslist en el espacio de bienes raíces. Pero hay que entender que una gran cantidad de tráfico para los repartos de la característica proviene de la búsqueda orgánica y llega a Craigslist. Y esto es sólo una pequeña fracción de la amplitud de anuncios en todo el mundo de Craigslist.

Qué es lo que hace que un diseño sea malo?

Algunos de los problemas más comunes con los sitios de difícil uso son:

  • Legibilidad pobre: Una amplia gama de fuentes y colores que chocan puede hacer a un sitio difícil de leer, sobre todo cuando se cuenta con mensajes largos.
  • Navegación confusa: Si un usuario no puede encontrar la manera de hallar lo que está buscando en su sitio, o no puede decir hacia dónde lo llevará un hipervínculo, es probable que no permanezca por mucho tiempo allí.
  • El rendimiento es lento: Si estás utilizando una gran cantidad de scripts, imágenes y animaciones, tu sitio tomará un tiempo para cargar y empantanará los dispositivos de los usuarios.

Si nos fijamos en los errores mencionados anteriormente, los sitios que hemos puesto de relieve en realidad les va muy bien en la escala de diseño.

Wikipedia no es horrible, pero podría mejorarse drásticamente. Wikipedia podría parecer ocupado y fuera de fecha, pero la información es claramente legible. Reddit puede no ser fácil de usar para los novatos a la primera, pero es ridículamente ligero y se carga rápidamente en la mayoría de las conexiones.

En 2008 el co-fundador de Basecamp, Jason Fried , escribió acerca de cómo el diseño del Drudge Report es un enorme éxito a partir de una serie de elementos que lo hacen vigente hasta hoy en día: su diseño es atemporal, fácil de mantener y compatible con todo. Además, es verdaderamente único.

Estos son importantes a considerar, ya que un diseño sólido lleva tiempo, alteraciones, la retroalimentación y su aplicación cuidadosa. No es algo que se pueda cambiar en torno al día, especialmente si sirven a un gran número de clientes que están acostumbrados a la forma en que el sitio se ve y funciona.

Daniel Gackle, director de Combinator Hacker News (HN), explicó que hay una razón por la cual el enlace agregador basado en la votación para los desarrolladores y empresarios cuenta con una interfaz escasa:

HN hace hincapié en el contenido por encima de todo. Una interfaz de usuario elegante nos distraería de eso. El texto es atemporal. La densidad de información de HN es cuidadosamente calibrada: sería difícil de ir más adentro, y si se coloca menos se sentiría demasiado ligero. El diseño mínimalista de HN es bueno para la curiosidad intelectual, el espíritu guía del sitio. Es bueno que los lectores tengan que trabajar un poco y decidir por sí mismos lo que es interesante”.

Lo bueno de un diseño basado en texto es que las páginas son pequeñas y de carga rápida. Hay una ventaja para buscar lo “clásico” en lugar de lo “moderno” también: que atrae a las personas que más se preocupan por la sustancia de la página, en lugar de buscar la última novedad.

A veces, la fealdad es difícil de evitar

Al escribir sobre qué los sitios chinos ven tan llenos, Jeff Rajeck de Econsultancy señaló que no hay mayúsculas o espacios en el idioma chino, así que es difícil para aquellos que no están familiarizados con el lenguaje de descifrar lo que se debe buscar. No es extraño que sus sitios se vean caóticos para el ojo inexperto.

Además, los caracteres chinos pueden ser difíciles de escribir y la conexión de Internet promedio es bastante lenta. Es por eso que algunos sitios llenan las páginas con enlaces a fin de reducir el número de páginas que un usuario tiene que pasar para encontrar lo que necesita.

En los casos de Imágenes y el Drudge Report, la idea de llenar las páginas con enlaces parece ser un mal necesario. Por un lado, no tienes un sitio bonito, pero por el otro, te permite escanear rápidamente un montón de contenido de un vistazo, lo que maximiza el valor del tiempo pasado durante tu visita.

Sin embargo, la optimización de sitios sólo para resaltar el contenido en su diseño puede intimidar a los visitantes por primera vez que puesto que no encuentran la mejor manera de hacer uso de su recién descubierta fuente de información. Gackle explica:

Un inconveniente del diseño de HN es que puede ser bastante críptica a los recién llegados. En los primeros días, era una especie de diversión, como un rompecabezas que resolver. Pero las cosas no se quedan de esa manera, y como el sitio se ha hecho más grande, esta calidad ha traído un riesgo de aislamiento a considerar. Hacer el diseño más complicado no hará las cosas más claro, sin embargo, así que no lo hacemos”.

¿Los cambios son siempre buenos?

Las quejas de las fallas en el diseño de nuestros sitios favoritos, a menudo pareciera que la única manera de solucionarlos es renovarlos por completo. Pero vale la pena señalar que los rediseños pueden frustrar y alejar a los usuarios ¿Recuerdas cómo el tráfico de Digg se derrumbó hasta en un 34 por ciento cuando tuvo un nuevo look?

Das explica por qué esto no siempre puede ser una solución ideal:

Al considerar a los sitios con grandes volúmenes de tráfico, un pequeño cambio de diseño puede resultar en un impacto enorme; cosa que las empresas deben tomar en consideración. Como cuestión de hecho, Reddit empezó a probar un nuevo diseño recientemente. Esa es una clara indicación de que el equipo detrás de él está dando cuenta de la importancia del crecimiento del diseño adaptativo”.

Muchos podrían sugerir que Reddit revisa completamente su diseño en su totalidad, pero lo ideal es que debería tomar un pequeño paso a la vez y alterar los componentes uno a uno con el fin de no afectar ninguna métrica transaccional.

Por supuesto, ambos caminos pueden llevar al éxito. Das apunta al sito DeviantArt, una de las mayores comunidades de diseño y de arte del mundo, el cual se revisó después de varios años de funcionamiento, junto a toda la nueva marca. Sin embargo, el núcleo de ADN del producto sigue siendo el mismo. Todavía sigue cambiando poco a poco la plantilla de páginas internas de un elemento a la vez y no se precipitan, por lo que el resultado es la evolución de lo mejor para este enfoque.

Por otro lado, dice, ten en cuenta a Amazon, que mantiene el ajuste de su diseño poco a poco. “Los cambios son tan pequeños que fácilmente te olvidas de ellos, incluso si visitas el sitio todos los días. Pero mira hacia atrás en su trazado desde hace un año, y te darás cuenta de que ha cambiado de una manera bastante significativa “, señala Das.

Gackle dice que esta es la forma en que Hacker News evoluciona:

Nosotros preferimos el enfoque de la rana (pequeños cambios en incrementos cada vez más grandes). Al igual que todos los usuarios, nuestra audiencia odia el cambio. De hecho, hemos cambiado muchas cosas en los últimos dos años, pero sólo de manera que se adapten a lo que ya estaba allí, y en ocasiones con casi ninguna diferencia visible. Es divertido encontrar la manera de añadir nueva funcionalidad de esa manera similar a cuando un programador da cuenta de cómo generalizar un diseño sin hacer que el código dé cualquier modificación grande”.

También se da el caso de que se han añadido cosas a veces y luego toca retirarlas cuando resultan no ser útiles. Tener la libertad no sólo para agregar nuevas características, sino también para simplificar el sitio de nuevo, se siente importante a la evolución en el buen sentido.

Al igual que con otros sitios populares, muchos aficionados de HN han llamado a una renovación e incluso presentado sus propias ideas para su consideración. Para aquellos, Gackle responde:

“Debido a que HN parece pasado de moda, la gente a veces propone rediseños. Algunos de ellos se han convertido en aplicaciones de trabajo y sitios web que ofrecen características que HN no tiene. Muchos de ellos son maravillosos, pero por lo general tienen diferentes objetivos de los que HN hace. Por ejemplo, añadir color o gráficos, o que haya que bajar la densidad del tipo de información”.

En conclusión, hay que hacer los cambios de la forma más gradual posible y atendiendo a las necesidades (razonables) de los usuarios, puesto que son altamente sensibles a los cambios.

 

narrative-794978_960_720
Lo más Leído
Cómo nombrar a tu empresa y contar su historia

En el presente artículo trabajaremos primero en los pasos por los cuales debes pasar para nombrar tu empresa para luego ir más allá y utilizar la metáfora para contar la historia de tu empresa y hacerla épica.

¿Qué hay en un nombre? La guía práctica para nombrar a tu empresa

Las Noticias recientes sobre la selección de Google del nombre Alphabet para su empresa en creación ha dejado a algunas personas pensando: ¿cómo puedo asegurarme de que mi nombre de la empresa se ajuste a mi negocio, pero (lo más importante) no estará siendo utilizado por otra empresa? En el caso de Google, resulta que el nombre de Alphabet ya está siendo utilizado por BMW como el nombre de una de sus filiales. BMW también tiene una marca en Alphabet y posee el nombre de dominio en alphabet.com. Aunque tendremos que esperar y ver si el uso de Google del nombre de Alphabet podría constituir una infracción, la situación ofrece una valiosa lección acerca de por qué es tan importante llevar a cabo una búsqueda exhaustiva antes de decidirse por un nombre de la empresa.

La elección de un nombre es uno de los pasos más difíciles, pero divertidos, a la hora de comenzar un negocio. Antes de enamorarte de un nombre y comenzar a imprimir las tarjetas de presentación, hay algunos pasos que debes tomar en cuenta para asegurarte de que el nombre que tienes en mente está disponible. Al igual que con todas las cosas de la vida, un buen paso es buscar en Google (o su motor de búsqueda de tu preferencia). Una simple búsqueda en Google te dará una idea de si cualquier otra persona ya está utilizando el nombre o algo muy similar.

Busca en la Base de datos de denominación social de tu Región

Si vas a comenzar tu negocio, debes también comprobar en la base de datos la razón social de tu empresa, que incluye los nombres de todas las corporaciones, sociedades de responsabilidad limitada y sociedades limitadas registradas en el estado. Si otra empresa ya está utilizando tu nombre o un nombre similar que pueda causar confusión, no puedes hacer un registro ante el estado y tendrá que elegir otro nombre.

Busca en las marcas registradas

Después de buscar en Internet y en la base de datos de su estado, también debes comprobar si alguien ya ha registrado una marca con el nombre que deseas utilizar. Una marca registrada es una palabra, un símbolo o frase que se usa para identificar una empresa o producto y distinguirlo de los demás. En el caso Estadounidense, La oficina de patentes de EE.UU. y Marcas (USPTO) tiene una base de datos en línea donde puedes buscar de forma gratuita para ver si tu nombre, o una de las palabras que contiene, ya está registrado. Cuando se ejecuta una búsqueda de marcas, asegúrate de buscar palabras alternativas y abreviaturas. Incluso si tu nombre es un poco diferente de uno que ya ha sido registrado, puede que no seas capaz de utilizarlo si es susceptible de causar confusión entre los consumidores.

Si la búsqueda revela que tu nombre ya está en uso, es posible que todavía puedas usarlo como marca registrada si el nombre en conflicto está siendo utilizado en una industria diferente. Es por eso que tanto Delta Airlines y Delta Faucet Company se les permite usar el nombre de “Delta”. De nuevo, la pregunta será si tu nombre pueda causar confusión con la marca ya existente. Un abogado de marcas puede ayudarte a analizar los resultados de la búsqueda, evaluar si tu nombre deseado está en conflicto con las marcas existentes, y luego puede ayudarte a preparar y presentar una solicitud de marca.

Cumple con los requisitos estatales para los nombres de compañías

Si bien no puede afectar la forma en la que tú y tus clientes se refieren a tu empresa, hay algunos requisitos legales para la denominación de una corporación. Por lo general, los nombres de todas las corporaciones deben contener una de las siguientes palabras: corporación o limitada, o una de las siguientes abreviaturas: “Corp.” o ” Ltd. “

También hay ciertas palabras que están prohibidas en los nombres de entidades corporativas o que requieren aprobación especial de las agencias estatales. Cada estado tiene su propia lista de palabras restringidas, pero para darle un sentido de las palabras que pueden estar fuera de límites, aquí está la lista de palabras prohibidas o restringidas en Nueva York.

Registra el dominio

Si vas a crear un sitio web para tu negocio, desearás registrar el nombre de tu dominio en respecto al nombre de la empresa. Incluso si no vas a construir tu sitio web de forma inmediata, a menudo tiene sentido comprar el nombre de dominio de antemano para evitar que alguien más lo haga.

Para determinar si el nombre de dominio que deseas está disponible, puedes ejecutar una búsqueda de nombre de dominio gratis a través de una base de datos WHOIS de nombres de dominio existentes. Al seleccionar el nombre de tu dominio, no te olvides del dominio de nivel superior (todo lo que viene después del “.”). Es preferible obtener una dirección.com.cl, pero esas direcciones son las más populares y pueden no estar disponibles, por lo que posiblemente desees considerar alternativas, como: .es, .io, o una de las nuevas terminaciones de dominio, más específicos, tales como .club .

Reserva tu nombre para Medios de Comunicación Social

Otro paso a seguir en cuanto a decidir el nombre para tu empresa es reservar el nombre en las plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, e Instagram. Al igual que con un nombre de dominio, debes reclamar tu nombre en cada una de estas plataformas lo más pronto posible para evitar que otra empresa lo haga primero.

Lo último

El nombre de tu empresa es uno de los elementos más críticos de tu marca. Antes de gastar tiempo, esfuerzo y dinero dejando que el mundo sepa acerca de tu empresa, asegúrate de que el nombre que elegiste está permitido y disponible para su uso. Con el nombre perfecto en su lugar, serás capaz de mantener tu atención donde debe estar: en convertir tu empresa en un nombre familiar

Convierte el nombre de tu empresa en una metáfora

En el mundo empresarial actual, la diferenciación es una cuestión de vida o muerte. Si no puedes separar tu imagen de tus competidores, has fallado.

Una de las maneras más eficaces para diferenciar tu negocio es a través de la narración de una historia eficaz. A través de la historia puedes darle un valor real o percibido que te une con tus clientes y tu empresa se transforma en una marca de buena fe.

Pero mientras que las compañías de Fortune 500 tienen el lujo y el presupuesto para crear y exhibir campañas a través de cualquier canal de comunicación que elijan, la mayoría de los negocios pequeños y startups simplemente no pueden permitirse el lujo de producir y lanzr campañas en masa para llegar a los clientes actuales y potenciales.

Sin embargo, similar a cómo hoy en día los vendedores han encontrado maneras para unir a las prácticas tradicionales de marketing con el análisis de datos y la experimentación para encontrar los cortes de crecimiento de bajo costo, la nomenclatura efectiva puede servir como una forma eficiente y evocadora de la micro-narración que paga los dividendos muchas veces.

Aquí hay algunas maneras en que los nombres pueden contar una historia de la marca cada vez que se ven o hablan.

Los nombres metafóricos

Una metáfora es una figura retórica que funciona como un “atajo simbólico”: Una buena metáfora describe una cosa relacionándola con otra cosa, expresa una idea a través de la imagen de otro objeto. Ejemplo, “Un tramo de escaleras, una mente nublada”. El movimiento de la escalera evoca la imagen de aves en vuelo y las nubes sugieren una falta de claridad. Una gran metáfora puede provocar sentimientos y emociones fuertes.

Algunas de las marcas más populares de hoy en día utilizan nombres metafóricos, incluyendo Under Armour, kayak, y Apple. Cada uno de estos nombres dice algo acerca de la misión y / o de sus empresas atributos. Under Armor evoca la fuerza y la convicción interna, kayak sugiere aventura y los viajes aerodinámicos, y Apple, una de las mejores marcas de narración de nuestros puntos de generación de conocimiento a través de la metáfora del árbol del conocimiento.

Los nombres metafóricos también pueden aludir a los aspectos físicos de tu marca como la marca de bicicletas Dimond demuestra (como Diamante en inglés “Diamond”, pero escrito sin la “a”). Más allá de los significados simbólicos asociados a la propia piedra preciosa, el nombre llama la atención sobre la geometría de doble diamante que se utiliza en cuadros de las bicicletas tradicionales. Una característica única e importante de bicicletas Dimond es su uso de la geometría de un solo diamante.

Consejos: Mira algunas antologías metafóricas como metafóricamente hablando por N. E. rentor; Diccionario de metáforas por Elyse Sommer y Dorrie Weiss; Y Metáfioras que nunca me gustaron por Mardy Grothe. Ellas te ayudarán a engrasar sus propias ruedas metafóricamente. También busca “metáforas en el lenguaje cotidiano” en Google para que veas sitios que enumeran las metáforas presentes en el habla común. Esto te hará pensar de una manera diferente.

La historia detrás de los nombres

Los nombres con historias de fondo significativas también pueden introducirse en el poder de la narración de la marca. Por ejemplo, los fundadores de Innocent, una compañía de smoothies de Reino Unido, no estaban seguros de si debían conservar sus trabajos de día o iniciar el negocio de smoothies. Para decidirlo, colocaron un letrero grande en frente de su puesto de smoothies en un festival de música. Le dijeron a la gente que tirara sus envases vacíos en un contenedor marcado “sí” si pensaban que la pareja debía renunciar a sus puestos de trabajo y comenzar el negocio o “no” si no debería.

Hacia el final del fin de semana, el recipiente de “sí” estaba rebosante. Si bien esta es una manera bastante ingenua o “inocente” para tomar una decisión importante, funcionó bien para los dos fundadores.

Otro nombre con un trasfondo interesante es Finis, una empresa de trajes de baño. El Finis es latín, que significa “el fin” o “gran final” de algo. Pero la historia no se detiene allí. Los fundadores de productos John Mix y Pablo Morales producían eran chapaletas.

Consejos: Recuerda los puntos altos o eventos significativos en tu vida. Anótalos y descríbelos todo lo que puedas. A continuación, comparte tu historia con alguien y haz que te hagan preguntas sobre las áreas que les gustaría saber más. Es una técnica para sacar a la luz las imágenes posibles para poner nombres.

Nombres de libros de cuentos

Si estás buscando nombres con el poder contar historias, también puedes ir directamente a las propias historias. En el pasado, las marcas a menudo se basaron en los mitos griegos en busca de inspiración. Para mencionar algunos: Ajax, Nike, Hermes, Janus y Apolo.

Pero el mundo es una gran biblioteca de historias, antiguas y modernas, y muchas marcas de hoy han retirado sus nombres de este catálogo aparentemente infinito.

La compañía de anteojos cada vez más popular, Warby Parker, creó su marca a través de la fusión de los nombres de dos personajes en una revista de Jack Kerouac-Warby Pepper y Zagg Parker. La literatura, de hecho, informa a gran parte de la cultura de Warby Parker, desde su blog de libros recomendados a los títulos que aparecen en su biblioteca como tiendas en el Soho.

El sistema informático de preguntas y respuestas de IBM se relaciona con el nombre del compañero de Sherlock Holmes “Watson”, Mientras que los temas de Starbucks se deben al primer compañero en la novela de Herman Melville Moby Dick.

Debbie Sterling, el creador del juguete Goldiebox (una construcción diseñada para desarrollar el interés de ingeniería en las niñas) encuentra su nombre en el cuento populares de ricitos de oro y los tres osos. El nombre de la empresa Goldiebox juega a e incorpora el interés de las niñas tienen en historias y lectura. Por esta razón, va mucho más allá de la pintura de sus elementos rosas.

Consejos: Si no estás listo para hacer una clásica visita a una librería para niños, mira las recopilaciones de leyendas del mundo, mitos y cuentos de hadas, observando las imágenes que te parezcan interesantes a medida que lees. También puedes echar un vistazo a los títulos de los libros. Destilan el lenguaje de manera intrigante. Revisa los resúmenes de personajes y tramas. Y mira a los grandes discursos. Los discursos del Dr. Martin Luther King son tesoros de la metáfora. ¿Lo mejor de todo? Pasar el tiempo leyendo los grandes escritores en su idioma. Esto no sólo añade más colores a la paleta de la nomenclatura, sino que va a enriquecer tu mente y vida. Algunos de los más famosos empresarios como Mark Zuckerman, Caterina Fake, y Steve Jobs, se han empapado a sí mismos en la gran literatura, citando a Shakespeare, junto con Herman Melville (Jobs), Virgilio (Zuckerman), y Emily Dickinson (Caterina Fake) como piedras de toque de inspiración .

Si estás desarrollando un nuevo nombre para tu empresa o producto, pensar mucho sobre el poder de micro-narración de tu nombre, un poder que puedes reclamar a través de un nombre metafórico, un nombre con una historia de fondo interesante o un nombre que se extrae directamente de las páginas de literatura antigua y moderna.

“Había una vez” es una manera probada por el tiempo de atrapar la atención del público – un apodo o historia rica puede hacer lo mismo por tu marca.

 

business-1067978_960_720
Relaciones públicas
¿Cómo convertirte en un trabajador autónomo motivado?

Hay dos palabras que pueden hacer que el corazón de un trabajador autónomo dé un vuelco:

Seguro. Ingresos.

(¿Sentiste ese pequeño alboroto? Yo también.)

Sin embargo, para muchos trabajadores independientes, sólo hay dos maneras fiables para hacer esas dulces palabras realidad: una consolidación del trabajo mediante la firma de los clientes para proyectos a largo plazo, o contratos de retención.

Mientras que suena bastante fácil, proyectos como los mencionados pueden ser difíciles de conseguir. La mayoría de los clientes fuera de las agencias simplemente no tienen el flujo de caja, o la suficientemente cantidad de trabajo necesario para contratos de 4 ó 5 cifras consistentes en el tiempo.

Es por eso que, cuando se le da a un profesional independiente la oportunidad de ir a largo plazo con el cliente, la mayoría de nosotros salta inmediatamente a la oportunidad.

Sólo hay un problema:

Los proyectos masivos vienen con desafíos de igual tamaño.

Una de mis citas favoritas de motivación empresarial es acerca de las partes más difíciles de un proyecto, que son el primero y el último 10 por ciento. Pero hay un trabajo conjunto que debe ser armónico entre esos dos puntos.

¿Y cuando se alcanza un 70 por ciento y lo único que se quiere hacer es darlo por hecho? ¿Cómo puedes mantener tu impulso para un proyecto después de tres meses? ¿O seis? ¿O un año? ¿Cómo se mantiene la creación de ideas frescas cuando se ha estado inmerso en la misma marca, día tras día?

En el último año, he creado mi negocio de trabajar casi exclusivamente con los clientes a través de contratos a largo plazo. Es una aventura que no me arrepiento de emprender, pero también me ha abierto los ojos acerca de este camino, donde los proyectos que proporcionan esos ingresos garantizados tan dulces se pueden convertir verdadera crema agria rápido y de una forma muy real.

Trabajar con un cliente a largo plazo es como entrar en una relación a largo plazo. El secreto del éxito se reduce a elegir cuidadosamente, comunicándose constantemente, mantener las cosas interesantes y actualizar la dedicación cuando se necesita.

Sin embargo como sea que empieces, empieza con cuidado

Los creativos veteranos te dirán una y otra vez: “No persigas el dinero”.

Es un consejo sólido. Hasta que un cliente te está ofreciendo $ 5k al mes para unirte a su equipo. Claro, que no es tu prospecto favorito, pero cuando ves la cifra en dólares, uno se pregunta: ¿Cómo puedo decirle que no?

¿La respuesta corta? Por supuesto que se puede decir que no.

Pero la respuesta a largo plazo comienza con un recordatorio importante: Si vas a hacer esto, tienes que decidir la cantidad de cordura que realmente vale la pena para ti.

Por ejemplo, el primer contrato de retención que firmé fue una pesadilla total. Si bien este cliente en particular era realmente bueno y quería ayudar a la gente, no tenían ni idea de lo que estaban haciendo.

Se presentaron en nuestro primer encuentro en un restaurante muy agradable básicamente en pijama. Estaban claramente familiarizados con la estrategia de contenido básico, y eran extremadamente jóvenes en un campo que requiere significativamente más experiencia de la vida que la que tenían. También sentí que el trabajo me aburriría hasta las lágrimas.

Pero cuando descubrí lo mucho que estaban dispuestos a pagarme dije “Sí” sin dudar. Realmente, realmente necesitaba el dinero.

Como era de esperar, después de tres meses en mi vida el caos reinaba. Luché través de documentos y peticiones y cada otro paso en el camino. Pero mientras llegaba a cabo hasta el final de la duración del contrato, nunca tomé otro proyecto de ellos después de eso.

Hoy en día, he creado un criterio muy específico para la clientela a largo plazo:

  • Ellos definitivamente deben estar establecidos en sus campos y hay que completar un proyecto a corto plazo antes de comprometerse.
  • Deben tener un equipo entrenado y un director del proyecto detrás de ellos
  • Deben tener conceptos, proyectos y mensajes que realmente signifiquen algo para mí
  • También hago un punto para alinearme con los clientes que me ponen a trabajar haciendo lo que quiero hacer. La localización de los proyectos que te apasionan es una gran parte del desarrollo de tu nicho de mercado.

En última instancia, la dilación y la motivación se reducen a nuestra conexión con el trabajo y el valor que obtenemos de él (¡más allá del dinero!). Por lo tanto el desarrollo de un nicho en el que te gusta trabajar puede ayudar a asegurarse de que no termines en esas depresiones laborales en primer lugar.

Si bien esta lista de “deberes” los criterios pueden tener un aspecto diferente para ti, yo te animo a esbozar una, y adherirte a ella. No importa cuánto dinero esté sobre la mesa, no hay nada más precioso que tu salud psicológica y la felicidad.

(Por supuesto, se puede probar que mi teoría está en el error. Pero casi te puedo garantizar que llegarás a la misma conclusión).

Cuando estás en la agonía de un trabajo a largo plazo, la comunicación es clave. Para que este proyecto a largo plazo pueda permanecer como una experiencia positiva, mutuamente beneficiosa, hay que tener claro cómo se va a hacer que las cosas sucedan desde el primer día.

Esto incluye el establecimiento de límites, esbozando líneas de tiempo típicas de un proyecto, y asegurarse de que tus clientes son muy claros acerca de sus procesos generales.

Al igual que al comienzo de una relación romántica, tú y tu cliente tendrán que aprender a “hablar el idioma del otro ‘, y descubrir sus formas preferidas para comunicarse.

Capacitarlos en los procesos que funcionan para ti, tales como las mejores maneras para darte ideas, ofrecer retroalimentación, etc …

Por ejemplo, ¿prefieres obtener un esbozo de un proyecto a principios de la semana, y luego el grueso de tu trabajo el viernes siguiente? ¿Con qué rapidez se necesita respuestas a sus preguntas? ¿Las respectivas críticas llegan lo suficientemente rápido como para que alcances satisfactoriamente tu fecha límite?

Para mí, la mejor manera de evitar la interrupción de la comunicación total es conseguir conversar con el cliente tan a menudo como me sea posible, lo que puede ser cada semana o cada dos semanas, dependiendo del trabajo. Eso es porque cuanto más tiempo pasas sin hablar con un ser humano vivo, más alejado te sentirás del proyecto. Probar las aguas y averiguar lo que funciona para ti.

La rutina se está haciendo demasiado rutinaria.

Prepárate para condimentar las cosas. Encontrar el cliente correcto y el flujo correcto es una cosa, pero una vez que estás involucrado profundamente en un proyecto, lo que ayudará a los procesos surgir será la inspiración que se inyecta de nuevo en ellos.

Cuando sientas que la motivación empieza a disminuir, lo que necesitas para volver a iniciar es una nueva racha de entusiasmo, y rápido.

Para ello, recomiendo un enfoque doble:

Cultivar la relación interpersonal con tu cliente, por lo que se puede recurrir a ellos sólo para charlar sobre el proyecto de una manera no estructurada cuando se necesita (esto te ayudará a refrescar tus ideas y ángulos)

Usa algunas de tus herramientas favoritas a tu disposición para que tus clientes puedan mantener la retroalimentación fresca e información franca.

Si en medio de un proyecto me quedo dormido en mi escritorio, eso significa que hay una brecha en alguna parte. Creo que la mejor manera de despertar es conseguir algunas nuevas preguntas sobre las respuestas del proyecto.

En mi caso, eso significa el envío de una encuesta trimestral con preguntas acerca de dónde se encuentran en su negocio, cómo lo están haciendo con el proyecto, en qué quieren ver un cambio para ellos y su público en el futuro, cómo se sienten acerca de la solución que ofrecen, y lo que va a ocurrir a continuación para ellos.

Pero no hay límites a este enfoque o posibilidades de uso. Si eres un diseñador, puedes invitar a tus clientes a crear un tablero trimestral de proyectos que sirvan de inspiración, o le pedirás una lista de reproducción de sus canciones favoritas actuales para que puedas obtener una idea  más  clara de su ambiente actual.

En general, invito a mis clientes a que me envíen cualquier material adicional que les guste: imágenes que los inspiran, flujo de mensajes de correo electrónico (de acuerdo con un cronograma específico para que no estés sobrecargado con estos), etc.

Me ayuda a mantener el compromiso, interés y a hacer las preguntas correctas.

Pero, un momento: al llegar a ese último 10 por ciento, ¿cómo te mantienes dedicado al impulso final a través de la línea de meta? El trabajo creativo destacado comparte un elemento común: la devoción.

La devoción a la fecha límite, la devoción a la idea, y la dedicación al proyecto del que estás a cargo de ayudar a dar forma.

Recuerda siempre: Cordura primero. Trabajar segundo. Dinero, después.

Pero la devoción requiere de mucho trabajo y un montón de energía para sostener, y es increíblemente difícil jugar al desprendimiento con ella. Así que con el fin de mantener tu enfoque renovado, y hacer que el sprint final sea sostenido, es mejor prepararse de antemano con todo lo necesario para mirar hacia atrás, obtener nuevas ideas, y mantener la motivación (alias tienen las estrategias que acabamos de discutir).

Elige cuidadosamente a tus clientes, por lo que sabes que van a ser capaces de hacer a través de, incluso, los momentos más difíciles. Sé honesto acerca de lo que te gusta, lo que no quieres tirar a la basura cuando es la hora de la verdad y necesitas toda su fuerza. Contar con sistemas claros para las expectativas del cliente, retroalimentación y herramientas de finalización listas para disposición de ambas partes.

Tener una relación sólida, y las herramientas en su lugar para que pueda mantener la inspiración extra de “empuje” que entra cuando lo necesite

Y por último, no olvides nunca: su talento es un bien muy preciado. Actuar en consecuencia.

Si bien puede parecer atractiva a buscar clientes a largo plazo lo antes posible, esto no es un proceso que debe ser apresurado – por su bien, y sus clientes ‘.

En su lugar, dar un paso a la vez.

Encontrar clientes ideales jugando mucha atención a las personas que usted hace proyectos a corto plazo para. ¿Quién puede que tenga a largo plazo en un año? Quien ya se encuentra en necesidad de un equipo más grande, y su experiencia? ¿Quién realmente cree en usted y la inversión que hacen en ti?

Luego, cuando esté listo, acercarse a ellos con una propuesta a largo plazo.

Darle su crédito instintos. Si bloquea en, que está contractualmente que para el largo plazo. Así que si usted tiene una buena sensación, engranaje hacia fuera. Al ver señales de alerta? Confiar en ti mismo.

Nunca persiga el dinero para el bien de ella. Incluso si usted consigue una oferta – si todavía no es un ajuste, esperar a cabo. Usted puede construir lentamente su lista de retención sin dejar de tomar en proyectos a corto plazo y la facilidad en el sistema de retención de sólo cuando esté listo (si eso es lo que vamos a ir).

Y recuerde siempre: Cordura primero. Trabajar segundo. Dinero, pasado.